全球贛商網(wǎng)訊 “全年訴求已辦結(jié)862016件，訴求辦結(jié)率達98.93%，涉及消費爭議金額為41419.13萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1億多元�！�3月11日，從江西2024年“3·15國際消費者權(quán)益日”新聞發(fā)布會獲悉，2023年，江西市場監(jiān)督管理部門依托全國12315平臺，共登記消費者咨詢、投訴、舉報871363件，其中咨詢412549件、投訴315293件、舉報143521件。發(fā)布會還介紹了江西2023年在消費者權(quán)益保護方面所取得的成果。

　　據(jù)發(fā)布會介紹，為服務(wù)消費者、激發(fā)消費活力，2024年江西省消保委將開展一系列活動。3月13日啟動“激發(fā)消費活力，樂享美好生活”宣傳服務(wù)活動，在地鐵站、商超賣場、地標(biāo)建筑、本地生活服務(wù)類APP開展“激發(fā)消費活力”年主題公益宣傳；應(yīng)用好、宣傳好首屆江西特色伴手禮測評活動，持續(xù)提升江西特色產(chǎn)品的公眾知曉率和品牌影響力；聯(lián)動開展“3·15金秋購物節(jié)”公益活動，倡導(dǎo)經(jīng)營者推出高于平時、讓消費者有明顯獲得感的放心暖心舉措。

　　此外，還將圍繞侵權(quán)行為開展社會監(jiān)督，圍繞“霸王條款”、住宅物業(yè)服務(wù)、預(yù)付式消費、平臺交易行為等開展消費調(diào)查體察。(尹譜圣)